Закон о платформенной экономике (289-ФЗ): что меняется для продавца с 1 октября 2026 года

Короткий ответ: с 1 октября 2026 года отношения продавца и маркетплейса регулирует отдельный закон — Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (ч. 1 ст. 23). Налоги он не меняет: выручка по-прежнему считается по полной цене продажи покупателю, а платит налоги продавец. Меняется другое — что обязано быть в договоре с площадкой, за сколько дней она обязана предупреждать об изменениях и какие документы обязана выдавать.

Кто есть кто по новому закону

Закон вводит свои названия, и в них стоит разобраться заранее — ими написаны все обязанности.

• Оператор — сама площадка: лицо, организующее взаимодействие партнёров и пользователей (п. 8 ст. 2).
• Посредническая цифровая платформа — площадка, включённая в реестр посреднических цифровых платформ (п. 9 ст. 2, ч. 2 ст. 4).
• Партнёр-продавец — вы: тот, кто заключил договор с оператором и продаёт товары покупателям (п. 5 ст. 2). Партнёром может быть и организация, и ИП, и самозанятый.
• Личный кабинет — теперь понятие закона, а не просто интерфейс (п. 13 ст. 2). Через него исполняются обязанности обеих сторон.

Что обязано быть в договоре с площадкой

Оферта осталась офертой, но её содержание задано законом: договор между оператором и партнёром должен предусматривать одиннадцать условий (ч. 4 ст. 5). Среди них — те, которые раньше чаще всего и становились причиной споров:

• исчерпывающий перечень мер ответственности, основания и порядок их применения;
• порядок взаиморасчётов, включая порядок определения срока платежей;
• порядок определения размера вознаграждения площадки;
• порядок установления скидок;
• порядок доступа к информации о рейтинге и о ранжировании в поисковой выдаче;
• порядок обжалования решений и действий оператора.

Слово «исчерпывающий» здесь ключевое: меры, которой нет в договоре, у площадки нет основания применять. И ещё одна норма, которая закрывает старую боль: оператор обязан дать доступ к действующему договору и к прежним редакциям — не менее трёх лет (ч. 5 ст. 5). Значит, спор о прошлогоднем удержании больше не упирается в «той редакции оферты уже нет».

Сроки: 45 дней, 15 дней и 5 рабочих дней

Это главное, что стоит выписать и повесить перед глазами.

Уведомление направляется в электронной форме и размещается в личном кабинете (ч. 2 и 3 ст. 6). Это юридически значимое сообщение — то есть документ, а не новость в ленте: выгружайте и храните его вместе с документами периода.

Пример. Площадка 15 октября уведомила о повышении комиссии с 20 ноября. День уведомления в срок не входит — срок начинает течь на следующий день (ст. 191 ГК РФ): с 16 октября по 19 ноября проходит 35 дней, а нужно не менее 45. Значит, основания применять новую ставку с 20 ноября нет: разница по комиссии за этот период — спорная сумма, и по ней подают жалобу.

Скидки за счёт продавца: теперь только с согласия

Снизить цену вашего товара за ваш же счёт площадка может, только если уведомит не менее чем за пять рабочих дней и получит ваше согласие по форме договора (ч. 1 ст. 9). Согласие можно дать заранее, выставив в личном кабинете минимальную цену с указанием срока и количества товаров — тогда отдельное уведомление не требуется, а цена ниже этой планки запрещена (ч. 2 ст. 9). От согласия можно отказаться по товарам, которые ещё не проданы (ч. 3 ст. 9), а можно и вовсе запретить продажу своих товаров со скидкой за ваш счёт (ч. 4 ст. 9).

Важная защита: отказ от акции не может быть основанием для снижения рейтинга, ухудшения позиции карточки в выдаче, блокировки кабинета или иного ущемления интересов продавца (ч. 5 ст. 9).

Для учёта правило прежнее: выручка — фактическая цена продажи покупателю. Если товар ушёл со скидкой за ваш счёт, доходом признаётся сниженная цена; «расходом на продвижение» разница не становится.

Сверка расчётов: акт за семь рабочих дней

По требованию партнёра оператор обязан предоставить акт сверки взаиморасчётов и связанные с ним документы в течение семи рабочих дней (ч. 1 ст. 11). Кроме того, не реже одного раза в месяц он обязан обновлять эти документы в личном кабинете (ч. 2 ст. 11).

Это прямая опора для закрытия месяца: запрос акта и контроль срока можно внести в регламент, а нарушение срока — зафиксировать. Акт сверки при этом не заменяет отчёт комиссионера: отчёт остаётся основанием для признания выручки и разнесения удержаний, а сверка показывает, сошлись ли остатки расчётов.

Блокировки и жалобы: до суда — обязательный шаг

Ограничить карточку товара или доступ к личному кабинету площадка вправе только по основаниям ст. 13 и только после мотивированного уведомления с указанием нарушенных положений — не позднее чем за три дня (ч. 3 ст. 13). Если причина устранена, меры отменяются в течение 48 часов (ч. 5 ст. 13). Даже при ограничении кабинета обязаны остаться доступными разделы с договором, документами сверки и подачей жалобы (ч. 4 ст. 13).

И главное процессуальное правило: до обращения в суд партнёр обязан подать жалобу через досудебную систему рассмотрения жалоб на самой платформе, а оператор обязан ответить не позднее пятнадцати дней (ч. 1 ст. 14). Признав жалобу обоснованной, он отменяет меры за 48 часов (ч. 4 ст. 14). Иск, поданный без такой жалобы, суд рассматривать не станет.

Что сделать продавцу и бухгалтеру до 1 октября

1. Выгрузить действующую редакцию оферты и пройти по одиннадцати обязательным условиям ч. 4 ст. 5 — особенно по перечню мер ответственности и порядку расчёта комиссии.
2. Завести реестр уведомлений: дата уведомления, суть изменения, дата вступления в силу, требуемый срок (45 или 15 дней), отметка о соблюдении.
3. Проверить в личном кабинете настройки скидок: выставлена ли минимальная цена, на какие товары и на какой срок дано согласие.
4. Включить в регламент закрытия месяца запрос акта сверки и контроль семи рабочих дней.
5. Привести в порядок карточки товаров: документы о соответствии, маркировка, регистрация в системе маркировки.
6. Сохранять переписку по жалобам: без неё не будет и суда.

Отдельно учтите: нормативные акты, принимаемые в реализацию закона, вступают в силу в свои сроки, но не ранее чем через девяносто дней после официального опубликования (ч. 2 ст. 23), — дату смотрят в каждом акте.